Legal

Personvernerklæring & Tjenestevilkår.

Personvernerklæring & Tjenestevilkår.

Operasjonelle vilkår, personvernforpliktelser og samsvarsinformasjon for JSDaerial sine klienter.

Operasjonelle vilkår, personvernforpliktelser og samsvarsinformasjon for JSDaerial sine klienter.

Personvernerklæring

Personvernerklæring

1. Innledning og behandlingsansvarlig

JSDaerial er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og sikre full åpenhet om hvordan vi håndterer din informasjon. Denne personvernerklæringen beskriver vår praksis for innsamling, bruk og datasikkerhet i strengt samsvar med den norske personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). JSDaerial opptrer som eneste behandlingsansvarlig for alle personopplysninger som samles inn via dette nettstedet og under etterfølgende forretningsinteraksjoner.

  • Behandlingsansvarlig: Justinas Skupas (JSDaerial)

  • Beliggenhet: Sandvika, Bærum, Norge

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler kun inn personopplysninger som er strengt nødvendige for å besvare dine henvendelser, inngå og oppfylle kontrakter, samt levere profesjonelle medietjenester. Dette inkluderer:

  • Identitets- og kontaktopplysninger: Ditt fulle navn, firmanavn (hvis aktuelt), e-postadresse og telefonnummer oppgitt via våre kontakt- eller bookingskjemaer.

  • Prosjekt- og logistikkdata: Prosjektadresser, operasjonelle koordinater, spesifikke innholdskrav og foretrukne tidsrammer som er nødvendige for flyplanlegging.

  • Finansielle data: Faktureringsopplysninger, bankkontonumre og organisasjonsnummer som kreves for å behandle betalinger.

3. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Nødvendig for avtaleinngåelse: For å utarbeide pristilbud, planlegge flylogistikk, utføre droneoperasjoner og levere endelige kreative filer som avtalt i prosjektbeskrivelsen.

  • Rettslige forpliktelser: For å overholde norsk regnskapslovgivning (Bokføringsloven) vedrørende oppbevaring av fakturaer, samt pålagte dokumentasjonskrav for sivil luftfart.

  • Berettigede interesser: For å opprettholde kommunikasjon, håndtere kundeforhold og forbedre våre kreative arbeidsflyter og tjenester.

4. Datadeling, oppbevaring og sikkerhet

  • Utlevering til tredjeparter: JSDaerial selger, leier ut eller deler aldri dine personopplysninger med tredjeparts annonsører eller eksterne markedsføringsplattformer. Data deles kun med betrodde databehandlere (som regnskapsprogramvare eller skybaserte leveringstjenester) som er direkte involvert i å gjennomføre ditt prosjekt.

  • Oppbevaring av data: Vi oppbevarer dine personopplysninger og kommunikasjonshistorikk kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet, eller for å overholde lovpålagte regnskaps- og rapporteringskrav.

  • Datasikkerhet: Vi implementerer egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring.

5. Dine rettigheter

I henhold til GDPR og norsk lov har du følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Rett til å be om innsyn i og få en kopi av dine personopplysninger.

  • Rett til å korrigere ufullstendige eller feilaktige opplysninger.

  • Rett til å be om sletting av dine personopplysninger, forutsatt at det ikke strider mot lovpålagte oppbevaringsplikt (f.eks. regnskapsnotater).

  • Rett til når som helst å trekke tilbake samtykket til databehandling.

Vilkår og betingelser

1. Disse vilkårene utgjør en juridisk bindende avtale mellom JSDaerial (omtalt som «Leverandøren») og personen eller enheten som bestiller tjenestene (omtalt som «Kunden»). Ved å bekrefte en prosjektbeskrivelse, innbetale et forskudd eller autorisere en flyvning, aksepterer Kunden disse vilkårene i sin helhet.

  • Forretningsadresse: Basert i Bærum, opererer over hele Oslo og Akershus.

2. Operasjonell sikkerhet, regelverk og flytillatelser

  • Overholdelse av regelverk: JSDaerial opererer strengt i samsvar med regelverket fra Den europeiske unions byrå for luftfartssikkerhet (EASA) og Luftfartstilsynet. Fartøysjefen (piloten) opprettholder alle nødvendige sertifiseringer, operasjonelle kompetanser og juridiske droneregistreringer.

  • Pilotens autoritet: Piloten har absolutt og udiskutabel myndighet når det gjelder flysikkerhet. Dersom en flyvning anses som usikker på grunn av luftromsrestriksjoner, nærhet til kritisk infrastruktur, midlertidige flyrestriksjoner (NOTAMs) eller lokale farer, vil flyvningen bli endret eller avslått.

  • Tilgang og tillatelser og nabosamtykke: Kunden er eneansvarlig for å innhente alle nødvendige tillatelser for bakkeadkomst, bygningsadgang og samtykke fra eiendomseiere på prosjektlokasjonen. Kunden garanterer i tillegg at eiere eller beboere på tilstøtende naboeiendommer er informert og har gitt nødvendig samtykke dersom droneoperasjonen kan innebære overflyvning eller visuell vinkling mot privat grunn. JSDaerial påtar seg intet ansvar for krav som følge av uautorisert adkomst eller nabotvister ved manglende varsling. JSDaerial vil håndtere offisielle luftromsvarsler og koordinere med lokal lufttrafikktjeneste der det kreves.

3. Værforbehold og avbestillinger

  • Utsettelse på grunn av vær: Droneoperasjoner er sterkt avhengige av meteorologiske forhold (inkludert, men ikke begrenset til, kraftig regn, snø, sterk vind og lav sikt). JSDaerial forbeholder seg den eksklusive retten til å utsette en flyvning dersom værforholdene svekker sikkerheten eller utstyrets integritet.

  • Ny dato: Ved en værrelatert utsettelse vil JSDaerial avtale ny dato for operasjonen til første tilgjengelige tidspunkt uten ekstra kostnad for Kunden.

  • Kundens avbestilling: Dersom Kunden kansellerer prosjektet innen 48 timer før avtalt flytid av andre årsaker enn værforhold, forbeholder JSDaerial seg retten til å beholde forskuddsbetalingen på 50 % for å dekke planleggingstap og forberedelseskostnader.

4. Betalingsbetingelser, priser og frister

  • Forskuddsbetaling: Et obligatorisk forskudd på 50 % av den totale estimerte prosjektverdien kreves for å reservere datoen og starte flyplanleggingen.

  • Sluttfaktura: Resterende beløp faktureres ved fullført oppdrag og digital levering av de avtalte mediefilene.

  • Betalingsfrist: Sluttfakturaer har en betalingsfrist på 14 dager fra fakturadato for standardprosjekter. For langsiktige prosjekter, flerfaseprosjekter eller bedriftskontrakter som strekker seg over flere uker, må en tilpasset betalingsplan formaliseres i den opprinnelige prosjektbeskrivelsen.

  • Forsinkelsesrente: Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter og inndrivelsesgebyrer i henhold til lov om renter ved forsinket betaling (Forsinkelsesrenteloven).

5. Immaterielle rettigheter, opphavsrett og bruksrettigheter

  • Kommersiell lisens: Ved mottak av fullstendig betaling tildeler JSDaerial Kunden en tidsubegrenset, landsdekkende/global, ikke-eksklusiv og ikke-overdragbar kommersiell lisens til å bruke, publisere, distribuere og vise de leverte mediefilene til markedsføring, bedriftsformål og salgsfremmende aktiviteter.

  • Råfiler: De leverte filene består utelukkende av de ferdigredigerte mediefilene som er spesifisert i prosjektbeskrivelsen. Alle uredigerte råfiler, designprosjektfiler og rådata forblir JSDaerial sin eksklusive eiendom, med mindre en egen avtale om utkjøp av råmateriale er forhandlet og signert av begge parter.

  • Porteføljerettigheter: JSDaerial forbeholder seg retten til å bruke deler av opptakene eller de ferdige filene til egen markedsføring, nettsideportefølje, sosiale medier og visningsvideoer. Dersom Kunden krever full konfidensialitet, må en formell konfidensialitetsavtale (NDA) bes om og signeres før flyvningen.

6. Ansvarsbegrensning og forsikringsdekning

  • Forsikring: JSDaerial opprettholder gyldig kommersiell ansvarsforsikring overfor tredjepart, spesielt tilpasset kommersielle droneoperasjoner, som oppfyller alle lovpålagte norske krav.

  • Økonomisk ansvarsbegrensning: I den grad det er tillatt etter norsk lov, er JSDaerial sitt samlede erstatningsansvar for direkte krav, tap, skader eller juridiske kostnader som følger av utførelsen eller manglende utførelse av tjenestene, strengt begrenset til det eksakte beløpet Kunden har betalt for det spesifikke prosjektet.

  • Unntak for indirekte tap: JSDaerial skal under ingen omstendigheter holdes ansvarlig overfor Kunden eller noen tredjepart for indirekte tap, tilfeldige skader, følgeskader eller spesielle skader, inkludert men ikke begrenset til tap av driftsinntekter, tap av kommersielle data, driftsavbrudd eller tap av omdømme.

7. Force Majeure

Ingen av partene skal holdes juridisk ansvarlige for manglende eller forsinket oppfyllelse av sine kontraktsmessige forpliktelser dersom dette skyldes omstendigheter helt utenfor deres rimelige kontroll. Slike omstendigheter inkluderer, men er ikke begrenset til: naturkatastrofer, plutselige restriksjoner fra myndigheter eller luftfartstilsyn, militære aksjoner, geopolitisk stenging av luftrom, streik, utbredte epidemier eller katastrofale svikt i teknisk infrastruktur.

8. Gjeldende lov og tvisteløsning

Denne avtalen, og enhver juridisk tvist eller krav som måtte oppstå som følge av utførelsen av den, skal reguleres av, tolkes og forstås utelukkende i samsvar med lovene i Kongeriket Norge. Eventuelle tvister som ikke kan løses gjennom minnelige forhandlinger i god tro, skal bringes inn for den eksklusive jurisdiksjonen til den lokale vernetingen som dekker Bærum, Norge (Asker og Bærum tingrett).